お困り事解決 サポート情報
サポート情報20

画像が「にじんだり」していませんか? この寒い時期、朝の印刷で画像が滲むことはないでしょうか。 最も多い原因として夜間に冷えたコピー機に結露が発生してしまうことです。 暖房をよく効かせてから印刷を行うようにするか、次の操 […]

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サポート情報19

パソコンからファクスを送信できます キヤノン複合機をご利用のお客様は、パソコンにファクスドライバーをインストールすると、印刷時に宛先を指定してファクス送信できるようになります。 パソコンから紙に印刷してファクス送信してい […]

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サポート情報18

紙文書をスキャンしてWordやPowerPointファイルにする方法 紙の文書をワードなどのファイルに変換できたら便利な場合はございませんか? キャノン複合機では一から手入力するより効率化できる方法があります。 スキャン […]

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サポート情報17

コピー濃度が薄い、プリントの色味がおかしい時などの対処方法 キヤノン複合機をご利用のお客様で、コピーやプリントが薄い、思ったより色味が偏っている事がございませんか? そのような場合【自動階調補正】機能で解消する場合があり […]

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サポート情報16

用紙が斜めになって印刷されてしまう・印刷位置がずれるなどの確認方法 複合機・プリンターで用紙カセットのガイドが正しくセットされていない(少し開いている)場合、以下の症状が起こる場合があります。 ・斜めに印刷される ・余白 […]

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サポート情報15

FAXの誤送信対策機能 Canon複合機をご利用のお客様---FAXの誤送信、情報漏洩対策の設定がございます。 ・FAX番号入力時の確認入力(2度打ち)設定 ・登録された宛先を含む場合に確認画面(ポップアップ)を表示 ・ […]

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サポート情報14

トナーカートリッジの保管方法 トナーカートリッジの保管方法につきまして、注意点がございます。 トナーの性質上、高温になりますと溶けて固まってしまう可能性があります。故障の原因になりますので、暑い時期は特にご注意ください。 […]

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サポート情報13

パソコンの便利なショートカットキー 〇基本編 【Ctrl+A】 すべてを選択 【Ctrl+X】 切り取り 【Ctrl+C】 コピー 【Ctrl+V】 貼り付け 【Ctrl+Z】 元に戻す 【Ctrl+Y】 やり直し(元に […]

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サポート情報12

用紙の湿気対策は大丈夫ですか? 梅雨の季節になりジメジメと湿度の高い環境になりますと、コピー用紙が湿気を吸いやすくなり紙のカールやシワ、紙詰まりの原因になります。 対策 除湿ヒーターのスイッチは複合機の場合は背面方向の電 […]

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サポート情報11

電子帳票保存法への対応はお済ですか? 経理ご担当の皆様 2024年1月~(※2023年12月末まで宥恕措置) 電子取引で授受した国税関係書類は、電子データのまま保管が義務化されます。 電子取引の例 など… 電子保存方法に […]

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