お困り事解決 サポート情報
サポート情報5

パソコンが遅くてお困りではありませんか? 少し前のパソコンが劇的に速くなるかもしれない方法 パソコンのデータ記憶装置は少し前まではHDDという磁気ディスク(円盤?)タイプが主流でした。近年はSSDという稼働部品の無い高速 […]

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サポート情報4

複合機の操作パネルから修理依頼する方法をご存じですか? 複合機の操作パネルに「修理依頼」アイコンを見たことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。登録してあるお客様は、複合機の操作パネルからも修理の申込ができます。修 […]

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サポート情報3

スマートフォンから写真などを複合機に直接印刷できる機能をご存じですか? スマートフォンやタブレットが社内Wi-Fi経由で複合機と同じネットワークに接続されている場合、写真などを直接複合機に印刷できる機能があります。 最近 […]

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サポート情報2

コピーやスキャンで画像にスジが入るときの処置方法 【原因】自動原稿送り使用時にスジ状の線が入る場合は、読み取りガラスにボールペンのインクなどが付着した汚れが原因の可能性があります。 【処置方法】 以下の手順で原 […]

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サポート情報1

複合機からスキャン送信ができなくなった場合の確認方法 よくあるお問い合わせの一つに、Windowsのアップグレードやアップデート後にスキャン送信ができなくなったという事がございます。一番多い原因としまして、コントロールパ […]

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